Najwyższa jakość w atrakcyjnej cenie!
Zadzwoń do biura 888 333 950
Napisz do nas wiadomość biuro@garaze24.com.pl

Poradnik Klienta

Najczęściej zadawane pytania

1. Jaka jest gwarancja na garaż?

Garaże24.com.pl udziela 12 miesięcznej gwarancji na konstrukcję stalową.

2. Z czego składa się garaż?

Konstrukcja garażu wykonana jest z kątowników i profili zamkniętych malowanych farbą podkładową najwyższej jakości. Natomiast ściany wykonywane są z blachy trapezowej T7 a dach z blachy trapezowej T14.

3. Czy wymagane jest pozwolenie na postawienie konstrukcji stalowej?

Zgodnie z obowiązującym prawem budowlanym (Art. 29, rozdz. 4 pkt 2) nie jest wymagane pozwolenie na budowę konstrukcji stalowej wolnostojącej. Należy uzyskać zwolnienie od uzyskania pozwolenia na budowę, tzn.:

„Art. 29. [Zwolnienia od uzyskania pozwolenia] 1. Pozwolenia na budowę nie wymaga budowa:(…)”

„2) wolnostojących parterowych budynków gospodarczych, wiat i altan oraz przydomowych oranżerii (ogrodów zimowych) o powierzchni zabudowy do 35 m2, przy czym łączna liczba tych obiektów na działce nie może przekraczać dwóch na każde 500 m2 powierzchni działki;”

Co oznacza, że możemy postawić konstrukcję stalową wolnostojącą o wymiarach (max) 6m x 5,8m, czyli 35 m2 na działce o wymiarach 500 m2 bez pozwolenia na budowę.
UWAGA: Pamiętajmy o uzyskaniu z urzędu gminy/miasta zwolnienia z pozwolenia na budowę takowej konstrukcji.

4. Czy kotwiczenie garażu jest płatne?

Kotwiczenie garażu nie jest wliczone w cene garażu. Jest to usługa dodatkowo płatna.

5. Jak zamówić garaż?

Istnieje kilka metod zamawianie garaży:

– telefonicznie
– poprzez e-mail
– zamawiając garaż standardowy (wypełniając cały formularz)

Aby zamówienie mogło zostać przyjęte do realizacji należy uzupełnić wszystkie dane w fomularzu. Jeśli będziesz zamawiać telefonicznie lub poprzez e-mail to musisz podać wymiary garażu, adres dostawy, dane osobowe oraz dane kontaktowe.

6. Kiedy płacę za garaż?

Oferujemy dwa kanały płatności. Za zamówiony garaż możesz zapłacić gotówką po zamontowaniu garażu lub przelewem przed planowanym montażem.

7. Zamówiłem garaż, kiedy dostawa?

O dniu w którym będziemy montać garaż zostaniesz poinformowany +/- 4 dni przed naszym przyjazdem.

8. Jak długo trwa montaż?

Czas montażu uzależniony od wielkości garażu.

9. Czy udzielane są jakieś rabaty?

Tak, oczywiście oferty specjalne, rabaty oraz promocje (wiosenne, letnie, jesienne) możecie znaleźć na naszej stronie w odpowiedniej zakładce.

10. Czy przygotowujemy podłoże ?

Nie. Klient musi we własnym zakresie przygotować i wypoziomować podłoże.
Jak to zrobić? Zapraszamy na podstronę: „Jak przygotować podłoże?”

11. Czy wystawiamy fakturę VAT ?

Tak, oczywiście wystawiamy faktury VAT.

12. Czy garaż wytrzyma obciążenie śniegu?

Tak, ale radzimy odśnieżać dach w przypadku obfitszych opadów oraz gdy zalega na nim duża ilość śniegu.

13. Informacja o zwrotach

Art. 38 pkt 3 Prawa konsumenta
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Potrzebujesz pomocy, chcesz się doradzić?

Godziny pracy: poniedziałek - piątek 8:00 - 18:00; sobota: 9:00 - 14:00

Zadzwoń, napisz do nas. Jesteśmy dostępni w godzinach pracy, czekamy na Twoje pytania, chętnie udzielimy porady i pomożemy w doborze odpowiedniego garażu!